Hotline:

0949146833

Quy định vận chuyển - giao nhận

 

Chính sách giao hàng

-        Phạm vi giao hàng: Chúng tôi giao hàng tận nơi toàn quốc qua các đối tác:

  • VN Post Express
  • Viettel Post
  • Kerry TTC Express

-        Thời gian giao hàng: Thời gian vận chuyển tối đa 3 ngày (áp dụng với khu vực: TPHCM, Long An), các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 7 ngày. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với website đến khi nhận được hàng.

-        Quy định phí giao hàng: theo quy định của đối tác vận chuyển

-        Giao hàng miễn phí: tùy thuộc vào từng thời điểm áp dụng chương trình khuyến mãi riêng.

-        Tất cả các thông tin liên quan đến việc giao, nhận hàng, các chi phí phát sinh (nếu có) đều được bộ phận chăm sóc khách hàng giải đáp đầy đủ trước khi sản phẩm được giao.

-        Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng và thông báo ngay cho nhân viên giao hàng nếu sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, bể, vỡ, móp méo, sai thông tin hoặc giao sai sản phẩm... Sau khi quý khách nhận hàng, chúng tôi không có trách nhiệm với những hư hỏng, bể, vỡ, móp méo, sai hàng hóa... từ quý khách.

-        Trong một số trường hợp sản phẩm có thể được giao chậm hơn so với thỏa thuận với khách hàng trước đó. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi có trách nhiệm liên lạc với quý khách để thông báo và thỏa thuận thời gian giao hàng mới.

-        Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển hàng của chúng tôi hoặc của đối tác vận chuyển được cung cấp bởi chúng tôi, chúng tôi sẽ có trách nhiệm đối với việc mất mát, hư hỏng đối với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

 

 

Shop thiên ân

Số 17A/8, Ấp Cầu Đúc, X.An Lục Long, H.Châu Thành, T. Long An. Điện thoại: 0949146833 Kho hàng: Số 57, Ấp 5, Lô 1, X.Mỹ Yên, H.Bến Lức, T.Long An. Email: tadimua@gmail.com

Kết nối với chúng tôi